Verkeer & Vervoer: 08 april 2015 Provincie Noord-Holland scoort het best bij landelijke meting klantwaardering reizigers OV
Bron: Prov. N-H -
Uit de gepubliceerde barometer van het CROW-KpVV over de klantwaardering
van OV-reizigers in Nederland blijkt dat de concessies die vallen onder de
provincie Noord-Holland in 2014 weer hoog hebben gescoord.
Reizigers in Noord-Holland Noord en van R-netlijn 300 (de lijn waarvan de provincie mede-opdrachtgever is) gaven gemiddeld een 7,6. De reizigers in Haarlem/IJmond en Gooi en Vechtstreek gaven gemiddeld een 7,7.
Landelijk was het gemiddelde waarderingscijfer een 7,5. De gemiddelde score in de gebieden waar de provincie Noord-Holland opdrachtgever is van het busvervoer was 7,7. De provincie Noord-Holland heeft daarmee gemiddeld de hoogste score van alle opdrachtgevers van het regionale openbaar vervoer in Nederland.
In het najaar van 2014 deden 91.868 reizigers mee aan de schriftelijke enquête tijdens hun reis met bus, tram, metro, regionale trein en boot. Dat gebeurde op 6477 ritten in 73 onderzoeksgebieden. Het onderzoek is uitgevoerd in opdracht van CROW-KpVV.
Kijk voor meer onderzoeksresultaten op de website van het CROW http://www.crow.nl/vakgebieden/verkeer-en-vervoer/bibliotheek/kennisdocumenten/resultaten-onderzoek-ov-klantenbarometer-2014
Overig nieuws van vandaag
- Gewijzigde bedieningstijden van de Oudesluis en Baleinenbrug in 2015
- Stadshart goed bereikbaar tijdens aanleg rotonde Ruyghweg
- Provincie Noord-Holland scoort het best bij landelijke meting klantwaardering reizigers OV
- Gemeente Hollands Kroon: Subsidieaanvraag 2016
- Opheffen voetgangers- en fietsoversteek Westerweg (N242) Heerhugowaard
- Noord-Holland: Overheden tekenen voor trans-Atlantische samenwerking in kennis en innovatie
- Provincie Noord-Holland investeert 100.000 euro in haalbaarheidsonderzoek herbestemming monumenten
- Verse, gezonde en duurzame maaltijden uit GreenPort NHN voor ouderen en cliënten in ziekenhuizen en zorginstellingen
- Weer ruim excursieaanbod van Staatsbosbeheer op Texel in april 2015
