Algemeen: 02 juli 2012 ISD Kop van Noord-Holland gaat digitaal
De ISD Kop van Noord-Holland (ISD-KNH) gaat digitaal. Vanaf nu kunnen bijna alle aanvragen digitaal worden ingediend.
De ISD-KNH heeft haar website vernieuwd (www.isdnoordkop.nl). De website is voortaan ingericht in vijf portalen, namelijk:
- Werk en Inkomen;
- Schuldhulpverlening;
- Onderwijs;
- Werkgeversdienstverlening;
- bestuur en organisatie.
Bezoekers van de site kunnen zo makkelijker en sneller de informatie vinden die ze zoeken.
Op de site is ook een rubriek met veelgestelde vragen - en de antwoorden daarop - te vinden. Hiermee heeft de bezoeker toegang tot een breed scala aan informatie over de sociale uitkeringen en zaken die daarmee te maken hebben.
Daarnaast kunnen de aanvragen voortaan digitaal worden ingediend via het digitale loket.
Digitale formulieren zijn gebruiksvriendelijker dan papieren formulieren. De invuller krijgt alleen de vragen te zien die op hem of haar van toepassing zijn en bij lastige vragen is een helpbutton beschikbaar die extra toelichting geeft op de vraag. De invullers krijgen na de verzending van hun aanvraag automatisch een kopie per mail toegestuurd.
Met de digitale formulieren hoopt de ISD-KNH ook minder incomplete en foutief ingevulde aanvraagformulieren te ontvangen, zodat de afhandeling een stuk sneller kan verlopen.
Mensen die het lastig vinden om de digitale formulieren in te vullen of thuis geen computer hebben, kunnen bij de ISD-KNH terecht op het Publieksplein. Hier zijn acht computers aanwezig waarvan men, eventueel met hulp van een medewerker, gebruik kan maken.
Dankzij de digitalisering kunnen aanvragen thuis, op elk moment, worden ingediend en wordt de papierstroom verminderd.
Overig nieuws van vandaag
- ISD Kop van Noord-Holland gaat digitaal
- Oproep kandidaten Tuinbouw Ondernemersprijs 2013 - aanmelden voor 28 september 2012
- Leefbaarheidsplan Dirkshorn krijgt andere accenten
- Bijeenkomsten Centrumplan Warmenhuizen
- Wegwerkzaamheden N242 en parallelweg bij Middenmeer
- Hollands Kroon moet € 300.000,- bezuinigen op subsidies in 2013
- Opening busbedrijf Peer & Co op vrijdag 6 juli 2012 in Middenmeer
- Inloopavond groot onderhoud N248 (Schagen - Kolhorn) op woensdag 11 juli 2012
