Onroerend Goed en Wonen : 07 september 2010 Woonzorggroep Samen start met centraal bureau klantenservice in Schagen
Vanaf 7 september 2010 kent Woonzorggroep Samen een centraal bureau klantenservice. Dit bureau geeft persoonlijk advies over wonen, zorg en welzijn aan mensen die zorg nodig hebben, mensen die al cliënt zijn van Woonzorggroep Samen, familieleden, mantelzorgers en medewerkers. Zij kunnen met hun persoonlijke vragen bij de klantenservice terecht. Daarnaast kunnen ook andere zorgaanbieders contact opnemen met de klantenservice wanneer zij vragen hebben.
Het bureau klantenservice is gevestigd in Verpleeghuis Magnushof in Schagen en bestaat uit diverse consulenten en administratief medewerkers onder leiding van Hoofd Klantenservice Patrick Breed. Patrick: "Er is voor gekozen om het bureau klantenservice te centraliseren, zodat we onze cliënten beter kunnen bedienen. Cliënten kunnen nu bij een vast aanspreekpunt terecht en krijgen een goed overzicht van al onze producten en diensten. Ook kunnen we cliënten sneller en efficiënter informeren als het gaat om bijvoorbeeld opname, ontslag en nazorg, aangezien er een centraal overzicht is op de instroom en doorstroom van cliënten en op het centrale wachtlijstbeheer."
Het bureau klantenservice is van maandag tot en met vrijdag van 08.00 uur tot 16.30 uur bereikbaar op het centrale nummer 0224-211136 of via e-mailadres .
Overig nieuws van vandaag
- Reclamecampagne Bloemencorso Winkel
- Oud mensenbot gevonden gevonden op Texel
- Bijeenkomst omwonenden Brede School 't Veld
- Nieuwe editie HSV Nieuws
- Woonzorggroep Samen start met centraal bureau klantenservice in Schagen
- Stilstand is achteruitgang: Aftrap strategische visie Hollands Kroon, Thema-avonden op 6, 7 en 13 september 2010
- Grote rampoefening bij Den Oever zaterdag 11 september 2010
- Open Monumentendag 2010 op Wieringen
- Educatieve vorming voor volwassenen Zijpe gaat weer van start
