Business Nieuws : 11 november 2010 Onderzoek naar de kwaliteit van gastvrijheid in Noord-Holland
Toerisme en recreatie vormen inmiddels de derde pijler van de economie in Noord- Holland, een belangrijke sector dus. Uit onder andere het bezoekersonderzoek Noordzeekust [2008] blijkt echter dat de tevredenheid onder bezoekers aan de Noordzeekust is gedaald op het gebied van prijs-kwaliteitverhouding, service en vriendelijkheid.
Verder hebben de (toekomstige) bezoekers geen goed beeld van het aanbod doordat er onvoldoende gezamenlijk een bestemmingsregio wordt gepromoot. Als laatste speelt mee dat er beter op trends ingespeeld zou kunnen worden waardoor het aanbod uitgebreider en innovatiever is.
In het kader van het project Gastvrij Noord-Holland is er een onderzoek gestart naar de huidige stand van zaken op het gebied van kwaliteit van de gastvrijheid.Gevraagd wordt naar de behoefte aan ondersteuning om kennisoverdracht. Op basis van de resultatenkrijgen de activiteiten binnen het project Gastvrij Noord-Holland vorm worden de activiteiten passend gemaakt aan de plannen die u heeft als ondernemer of organisatie. Vanzelfsprekend toetst NHN de resultaten ook aan het beleid van de lokale en provinciale overheden en belangenorganisaties.
Wij horen graag wat er onder Noord-Hollandse ondernemers in de vrijetijdssector leeft als het gaat om gastvrijheid: wat zijn uw ideeën, plannen en doelen? Wat ervaart u als knelpunten?
Vindt u ook dat het waarborgen van de kwaliteit van gastvrijheid in uw regio belangrijk is?
Ga dan naar www.gastvrijnoordholland.nl en klik op start uw enqute'. Het invullen ervan neemt ongeveer 10 minuten in beslag. Voor uw medewerking bieden wij u een interessante workshop aan over welke gasten passen bij uw onderneming en u als ondernemer en hoe bereikt u ze? Meer informatie hierover vindt u aan het einde van de enqute.
Achtergrondinformatie van het onderzoek is te vinden op www.nhn.nl (Bron: Ontwikkelingsbedrijf NHN)
Overig nieuws van vandaag
- Tuinders Agriport nemen Energieweb in gebruik
- En toegift van My Fair Lady in Anna Paulowna op zaterdag 20 november 2010
- Steun de bibliotheken en teken de petitie
- Statencommissie buigt zich over Wieringerrandmeer op 11 november 2010
- Onderzoek naar de kwaliteit van gastvrijheid in Noord-Holland
- WerkgeversCafé op 18 november 2010
- Bezoekers KvK Startersdag de diepte in, Regionaal in Noordwest-Holland 1100 bezoekers
- Ontwikkelingen rond het Willem 't Hartplein in 't Zand
- 't Zand gekroond tot Sportiefste dorp van Noord-Holland
