Bedrijfsregio : 21 Februari 2006 Klanttevredenheidsonderzoek gemeente Den Helder bij bedrijven
Bij de gemeente is nog onvoldoende bekend hoe onze medewerkers en onze brieven overkomen bij burgers en bedrijven. Om hierover meer duidelijk te krijgen, gaat ons bureau Onderzoek en Statistiek een klanttevredenheidsonderzoek houden bij bedrijven die dit jaar door onze handhavers gecontroleerd worden in het kader van de Wet milieubeheer.
200 bedrijven
De bedrijven die dit jaar al gecontroleerd zijn of nog gecontroleerd worden, krijgen nadat zij voor de eerste keer gecontroleerd zijn, een enquête toegestuurd. Hierin staan onder meer vragen over hoe het bedrijf het bezoek ervaren heeft. In totaal gaat het om ongeveer tweehonderd bedrijven.
Resultaten
Iedere drie maanden wordt gekeken wat de resultaten van de enquête zijn. Op die manier kunnen wij, als dat nodig blijkt te zijn, onze dienstverlening zoveel mogelijk tussentijds al aanpassen. De resultaten vindt u ieder kwartaal op onze stadsnieuwspagina en op deze website. In januari volgend jaar vindt er een eindevaluatie plaats. Alle bedrijven die de enquête toegestuurd hebben gekregen, krijgen dan ook de resultaten, conclusies en aanbevelingen. (Bron: Gemeente Den Helder)
Overig nieuws van vandaag
- Hoogheemraadschap neemt beheer Texelse waterkering over
- Klanttevredenheidsonderzoek gemeente Den Helder bij bedrijven
- Gemeente Texel bespaart veel energie maar school wint
- Nachtelijke werkzaamheden N242
- Nieuwe editie HSV Nieuws
- Windenergie - schorsing procedures opgeheven
- Vismarkt weer open vanaf zaterdag 25 februari
