Algemeen: 19 maart 2012 Burgerpeiling en Klanttevredenheidsonderzoek: onderzoek naar de staat van de gemeenten Harenkarspel, Schagen en Zijpe
De komende weken vindt er in de gemeenten Harenkarspel, Schagen en Zijpe een onderzoek plaats naar de staat van de gemeente.
Via een burgerpeiling en een klanttevredenheidsonderzoek vragen wij u hoe u denkt over uw woonomgeving, wat uw oordeel is over het gemeentebestuur en wat u vindt van de gemeentelijke regels en de dienstverlening.
Burgerpeiling
Voor de burgerpeiling ontvangt een selectie van de inwoners een vragenlijst waarop kan worden aangeven wat men op dit moment, dus vóór de fusie, van de gemeente vindt. Zodat wij in de nieuwe gemeente rekening kunnen houden met de mening van onze inwoners. De vragenlijst gaat over de woonomgeving, over het gemeentebestuur en over regelgeving.
Degenen die een vragenlijst ontvangen zijn via een willekeurige steekproef onder de inwoners van de gemeente geselecteerd. Wij stellen het zeer op prijs wanneer u even de tijd neemt voor het invullen van de vragenlijst.
Klanttevredenheidonderzoek
Het klanttevredenheidsonderzoek vindt plaats bij de loketten in het gemeentehuis. Wanneer u tussen 19 en 31 maart 2012 een bezoekt brengt aan het gemeentehuis kunt u worden aangesproken met de vraag of u wilt meewerken aan het onderzoek. Wij stellen het zeer op prijs als u wilt meewerken; wij horen graag hoe u over onze dienstverlening denkt.
De burgerpeiling en het klanttevredenheidsonderzoek zijn twee verschillende onderzoeken, met verschillende vragen. Wanneer u een uitnodiging ontvangt voor de burgerpeiling, kunt u dus ook deelnemen aan het klanttevredenheidsonderzoek.
Beide onderzoeken wordt uitgevoerd door het onafhankelijk onderzoek- en adviesbureau PON, in samenwerking met Deloitte. U kunt de vragenlijst tot uiterlijk vrijdag 6 april 2012 insturen.
Heeft u vragen over het onderzoek? Neemt u dan contact op met Ans Heijne, via 0226 396600 of via (Bron: Gemeente Harenkarspel)
Overig nieuws van vandaag
- Woensdag 21 maart Nationale Boomfeestdag 2012 in Den Helder
- Burgernet Den Helder in de lucht
- Zorgwijzer Hollands Noorden stopt per 1 april 2012
- Burgerpeiling en Klanttevredenheidsonderzoek: onderzoek naar de staat van de gemeenten Harenkarspel, Schagen en Zijpe
- Herinrichting Dorpsstraat Sint Maarten - inloopbijeenkomst op 3 april 2012
- Feestelijke start aanleg glasvezel op bedrijventerrein Oudevaart in Warmenhuizen op 21 maart 2012
- Tweede conferentie landelijk gebied Noord-Holland (verslag)
- Nieuwe bus voor de buurtbusvereniging Zijpe-Harenkarspel
- Wadden Sea Board bijeen in Leeuwarden op 21 en 22 maart 2012
